Emy Lojistik olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden yararlandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Emy Lojistik olarak, aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi
- Ödeme Bilgileri: Fatura adresi, banka hesap bilgileri
- Lojistik Hizmetleri Kapsamında Veriler: Gönderi adresleri, teslimat kayıtları
- Web Sitesi Kullanımı: Çerezler (cookies), IP adresi, tarayıcı bilgileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Lojistik hizmetlerinin sağlanması ve yönetimi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim
- Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Web sitesi performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla banka ve finans kuruluşlarına
- Lojistik süreçlerinin yönetimi için iş ortaklarımıza ve tedarikçilere
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi için avukatlar ve danışmanlarla
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Toplanan kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanmaktadır. Yasal saklama süresi sona erdiğinde, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
5. Kişisel Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla şifreleme, erişim kontrolü ve güvenlik duvarları gibi önlemler uygulanmaktadır.
6. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerinizin belirli bir amaç için kullanılmasına itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@emylogistics.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Emy Lojistik, işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
Son Güncelleme Tarihi: 21 Mart 2025
İletişim: Emy Lojistik İç Ve Dış Ticaret Ltd.Şti.
Adres: Cumhuriyet Mah. Gürpınaryolu Cad. Keleş Plaza No:2 Kat:7 D:111 Büyükçekmece - İstanbul
Telefon: +90 212 872 24 44
E-Posta: info@emylogistics.com